Shipping policy

Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir liefern standardmäßig innerhalb Österreichs, Deutschlands und der EU.
Lieferungen in Nicht-EU-Länder sind nach individueller Absprache möglich – bitte kontaktiere uns hierzu vorab unter:
contact@pointsofconception.com


Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und deutlich vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sie richten sich nach:

  • Lieferland

  • Bestellmenge/-gewicht

  • Versandart

Hinweis: Bei Rücksendungen trägt der Käufer die Rückversandkosten (siehe Widerrufsbelehrung).


Lieferzeit

  • Innerhalb Österreichs: ca. 2–5 Werktage

  • EU-Ausland: ca. 4–10 Werktage

  • Konzerttickets (E-Tickets): werden per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versendet

  • Gutscheine (digital): sofort nach Bestellabschluss per E-Mail

Bitte beachte: An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Die Lieferzeiten können bei hohem Bestellaufkommen (z. B. Pre-Sales, Releases) leicht variieren.


Versanddienstleister

Wir versenden unsere physischen Waren mit zuverlässigen Partnern wie Österreichische Post, DPD oder UPS.
Ein Versand an Postfächer oder Packstationen ist aktuell nicht möglich.


Verpackung & Nachhaltigkeit

Wir achten auf umweltfreundliche und wiederverwendbare Verpackungsmaterialien, wann immer möglich.


Unzustellbare Sendungen

Falls ein Paket nicht zugestellt werden kann (z. B. falsche Adresse, Annahme verweigert), tragen Kund:innen die Kosten für den erneuten Versand.


Fragen zum Versand?

Melde dich jederzeit bei uns unter:
contact@pointsofconception.com
Wir helfen dir gerne weiter!