Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Points Of Conception GmbH
Leebgasse 69/1
1100 Wien, Österreich
UID: ATU81887308
FN 648712 p, Handelsgericht Wien
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) über den Online-Shop der Points Of Conception GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen – insbesondere für den Erwerb von Band-Merchandise (z. B. T-Shirts, CDs, Hoodies), Eintrittskarten zu Veranstaltungen sowie digitale Inhalte und Gutscheine.
Diese AGB gelten ebenfalls für Verträge über den Erwerb von Gutscheinen und Tickets, sofern nicht ausdrücklich abweichende Regelungen getroffen werden.
Die Durchführung von Veranstaltungen liegt – sofern der Verkäufer nicht selbst Veranstalter ist – in der alleinigen Verantwortung des jeweiligen Veranstalters. Der Verkäufer übernimmt in diesem Fall keine Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung.
Der Einbeziehung abweichender AGB des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Geschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Points Of Conception GmbH, Leebgasse 69/1, 1100 Wien, Österreich.
Die im Online-Shop präsentierten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, durch:
- eine Bestellbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail),
- die Lieferung der Ware,
- oder die Zahlungsaufforderung.
Der Vertrag kommt mit dem zuerst eintretenden dieser Fälle zustande.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren. Zur besseren Sichtbarkeit kann auch die Zoom-Funktion des Browsers verwendet werden.
Der Vertragstext wird nach Vertragsabschluss gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesendet. Sofern der Kunde ein Kundenkonto eingerichtet hat, sind die Bestelldaten auch dort abrufbar.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Bei Rückgabe physischer Waren im Rahmen des Widerrufs trägt der Kunde sowohl die ursprünglichen Versandkosten als auch die Rücksendekosten (siehe Punkt 6).
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zollabgaben oder Überweisungsgebühren entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Vorauskasse, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte).
Bei Auswahl von Vorauskasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sendet das Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Lieferung – außer ihn trifft kein Verschulden.
Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Gutscheine werden per E-Mail versendet.
Tickets werden je nach Art als E-Ticket per E-Mail oder postalisch versendet.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Merchandise (physische Waren)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag über physische Produkte zurückzutreten.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Der Widerruf ist zu richten an:
Points Of Conception GmbH
Leebgasse 69/1, 1100 Wien
E-Mail: contact@pointsofconception.com
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen ohne Hinsendekosten.
Der Kunde trägt sowohl die Kosten der Lieferung als auch der Rücksendung.
6.2 Kein Widerrufsrecht bei bestimmten Artikeln
Gemäß § 18 Abs. 1 FAGG besteht kein Widerrufsrecht bei folgenden Vertragsarten:
- Tickets für Veranstaltungen mit fixem Datum oder Zeitraum (z. B. Konzerte) - im Falle dass die Band selbst Konzerte veranstaltet gelten in weiterer Folge diese Agbs: https://www.pointsofconception.com/veranstalter-agbs/
- Elektronische Eintrittskarten (E-Tickets)
- Digitale Inhalte (z. B. Downloads), sobald mit der Ausführung begonnen wurde und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat
- Digitale oder physische Gutscheine, wenn sie personalisiert oder bereits eingelöst wurden
- Versiegelte Audio-/Videoaufnahmen oder Software, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Durch die Zustimmung zu diesen AGB beim Kauf bestätigt der Kunde, über die Ausschlüsse des Widerrufsrechts informiert worden zu sein.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Kommentare und Inhalte von Nutzern
Sofern Nutzer Inhalte (z. B. Bewertungen oder Vorschläge) übermitteln, dürfen diese keine Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen.
Mit der Übermittlung räumt der Nutzer dem Verkäufer ein nicht exklusives, kostenfreies Nutzungsrecht ein, z. B. zur Veröffentlichung oder Weiterverarbeitung.
9. Verbotene Nutzungen
Die Website darf nicht genutzt werden:
- für rechtswidrige Zwecke
- zur Verbreitung von Viren oder Schadcode
- zur Belästigung, Diskriminierung oder Täuschung anderer Nutzer
- zum Versuch, Sicherheitsmechanismen zu umgehen
Wir behalten uns vor, den Zugriff bei Verstößen zu sperren.
10. Haftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Verkäufer haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Für indirekte Schäden, Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Schäden durch die Nutzung der Website besteht keine Haftung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers in Wien.
12. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die einschlägige gesetzliche Regelung.